Qué cubre
Defectos de impresión, corte o material, y errores nuestros en el diseño confirmado. Cubrimos el 100% en estos casos.
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Cada funda se revisa a mano antes de salir. Si aun así llega con un defecto de fabricación, tenés 5 meses de garantía: la reponemos o reparamos sin costo. Para cambios o devoluciones sin defecto, el plazo es de 30 días.
Mandanos una foto del defecto por WhatsApp o correo, junto con tu número de pedido. Respondemos en menos de dos horas.
Confirmamos el caso el mismo día. Si es un defecto de fabricación, no necesitás devolver la pieza original.
Producimos una funda nueva con tu mismo diseño y la despachamos sin costo adicional.
Defectos de impresión, corte o material, y errores nuestros en el diseño confirmado. Cubrimos el 100% en estos casos.
Daños por uso, caídas o desgaste normal. Como cada pieza es personalizada, no hacemos cambios por arrepentimiento.
Esto es para defectos de fabricación. Si todavía no te lo hemos enviado y quieres anularlo en vez de esperarlo, revisa la cláusula de anulación de pedidos en nuestros Términos y Condiciones: ahí están los plazos y qué se devuelve.